«Даря любимому человеку украшение, вы дарите частичку своей души»
г. Москва, ул. Большой Тишинский переулок, д8с2

Для посещения студии

требуется запись

График работы:

пн-пт: 12:00-20:00

сб: 12:00-19:00

FAQ

Как оформить заказ?

Заказ оформляется у нас в студии. Вы можете более детально ознакомиться с порядком оформленияздесь. Если нет возможности посетить нашу студию, то мы можем оформить заказ дистанционно.

Как происходит оплата?

Мы работает по 30% предоплате. Оплатить заказ Вы можете любым удобным способом. Мы принимаем: наличные, банковские карты, онлайн-банкинг или перевод на счет компании. Оставшиеся 70% Вы оплачиваете при получении готового ювелирного изделия.

Какую гарантию вы предоставляете на ювелирные украшения?

Все ювелирные украшения проходят опробование и клеймение в российской государственной пробирной палате, что гарантирует пробу золота в ювелирном изделии. Так же мы предоставляем бессрочную гарантию на скрытые дефекты.

Какие сроки изготовления?

Стандартный срок изготовления обручальных и помолвочных колец составляет 15 дней. Более сжатые сроки зависят от текущей загруженности, но мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам.

Каким образом осуществляется доставка?

Если Вы не можете забрать готовые кольца у нас в студии, то мы можем отправить их курьерской службой. Доставка в регионы осуществляется курьерской службой «СДЭК» или ФГУП «Главный центр специальной связи». Стоимость доставки уточняйте у менеджеров.

У вас возможно заказать украшение по индивидуальному дизайну/эскизу?

Да, это возможно. Подробнее Вы можете ознакомитьсяздесь.

Какие сертификаты/документы вы предоставляете на ювелирные украшения?

Заказывая любые ювелирные украшения в нашей студии, Вы получаете сертификат DIAMONDLAKE, в котором прописаны все характеристики. На все бриллианты свыше 0,30 карат мы предоставляем сертификат GIA. Так же Вы получаете договор на изготовление и чек.

Во что упаковано украшение?

Все украшения упакованы в фирменную упаковку, которая включает: коробку на изделие, сумку.