Ваша корзина

Ваша корзина пуста. Воспользуйтесь каталогом, чтобы найти то, что вам нужно.

Продолжить покупки

Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

Заказ оформляется у нас в студии. Вы можете более детально ознакомиться с порядком оформления здесь. Если нет возможности посетить нашу студию, то мы можем оформить заказ дистанционно.

Как происходит оплата?

Мы работаем по 30% предоплате. Оплатить заказ вы можете любым удобным способом. Мы принимаем: наличные, банковские карты, онлайн-банкинг или перевод на счет компании. Оставшиеся 70% вы оплачиваете при получении готового ювелирного изделия.

Какую гарантию вы предоставляете на ювелирные украшения?

Все ювелирные украшения проходят опробование и клеймение в российской государственной пробирной палате, что гарантирует пробу золота в ювелирном изделии. Более детально можно ознакомиться здесь.

Возможно у вас заказать украшение по индивидуальному дизайну/эскизу?

Да, это возможно. Подробнее вы можете ознакомиться здесь.

Какие сроки изготовления?

Стандартный срок изготовления обручальных и помолвочных колец составляет 2-3 недели. Более сжатые сроки зависят от текущей загруженности, но мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Минимальные сроки изготовления это 5 рабочих дней.

Каким образом осуществляется доставка?

Если вы не можете забрать готовые кольца у нас в студии, то мы можем отправить их курьерской службой. Доставка в регионы осуществляется курьерской службой «СДЭК» или ФГУП «Главный центр специальной связи». Стоимость доставки уточняйте у менеджеров.

Какие сертификаты/документы вы предоставляете на ювелирные украшения?

Заказывая любые ювелирные украшения в нашей студии, вы получаете сертификат Diamondlake, в котором прописаны все характеристики. На все бриллианты свыше 0.30 карат мы предоставляем сертификат GIA подробнее. Так же вы получаете договор на изготовление и чек.

Во что упаковано украшение?

Все украшения упакованы в фирменную упаковку, которая включает: футляр и сумку.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь за консультацией